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ホーム > 相談したい > 消費生活相談FAQ > スマートフォンでアプリをダウンロードすると個人情報を知られてしまうか。

更新日:2014年3月28日

スマートフォンでアプリをダウンロードすると個人情報を知られてしまうか。

相談

いろいろなアプリをダウンロードして使うのがスマートフォンと思うが、アプリをダウンロードすると個人情報を第三者に知られてしまうというが、どういうことなのか知りたい。(40代、男性)

スマートフォンで、アプリケーションをダウンロードするときには、ほとんどの場合、「同意」を求められます。何に同意しているか注意が必要です。

アドバイス

 スマートフォンは、利用者が自分の好みや目的に合わせて自由にアプリケーションをインストールすることができます。アプリケーションは有料のもの、無料のものがあり、インターネットからダウンロードして使います。ダウンロードをするときには、「同意してダウンロード」などと「同意」が求められますが、同意内容の中に、個人情報に関わる項目が入っている場合があります。例えば「端末ID、機種情報、電話番号、通話記録、端末のGPS位置情報等をアプリケーション提供元に渡すことを同意する」などです。これらの情報が外に送られる可能性があると書かれているもあります。アプリケーションをダウンロードするときには、同意の項目と同意の内容(アプリが利用する権限の内容)をよく確かめてからダウンロードしましょう。また、中には同意を求める設定がないままに個人情報が取得されるケースもあるので注意しましょう。

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