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トップページ > 相談窓口 > 消費生活相談FAQ > 消費生活相談FAQ一覧 > 申し込んだ覚えのないクレジットカードが届いた。不審に思う。対処方法は。

更新日:2014年3月28日

申し込んだ覚えのないクレジットカードが届いた。不審に思う。対処方法は。

相談

申し込んだ覚えのない大型ショッピングセンターのクレジットカードが郵送されて来た。そのショッピングセンターに行ったことはあるが、もともとクレジットカードは好きではないので作らないことにしている。なぜ届いたのかわからないので不審に思う。どうしたらよいか。(60代、女性)

クレジットカードを発行しているクレジットカード会社に問い合わせてください。申し込んだ覚えがないと申し出て、解約手続をとりましょう。

アドバイス

 クレジットカードは、クレジットカード申込書に本人が必要事項を記載し、署名して手続を行います。通常は本人にも申込書控が渡されます。カード会社は申込書をもとに審査して、クレジットカードを発行します。
 最近は店舗のポイントカードや顧客カードを兼ねたクレジットカードが発行されることも増えています。本人は顧客カードのつもりで申し込んだのにクレジットカードの申込みになっていたというケースもあります。
 申込んだ覚えが無いとそのまま放置していると、年会費がかかる場合もあります。覚えがない場合はすぐにカード発行会社に連絡して、申し込んだ覚えがないことを伝え、申込みの経緯について聞き、不要なクレジットカードは解約しましょう。