更新日：2019年4月22日
基礎知識
高齢者見守りハンドブック
- 媒体：冊子版教材
- 作成年度：平成30年度
- 対象者：成人期(高齢者）
- 内容：ケアマネジャー、ホームヘルパーなどの介ケアマネジャー、ホームヘルパーなどの介護事業者、民生委員・児童委員、医療機関、配送事業者、町会・自治会、老人クラブほか、地域の高齢者見守りネットワークの関係者などが、悪質商法による高齢者の被害を未然に防止するため、また、早期に被害を発見するために必要な情報を、わかりやすく盛り込んだ冊子です。 主に、高齢者見守り人材向け出前講座において、テキストとして活用します。
慣れと油断は事故のもと！ ～製品事故から身を守るために～
- 媒体：DVD教材
- 作成年度：平成30年度
- 対象者：成人期(成人一般）、成人期(高齢者)
- 監修者等：[監修] 升田純法律事務所 弁護士 升田 純
独立行政法人製品評価技術基盤機構 製品安全センター - 所要時間：33分
- 内容：高齢者が製品事故に遭うと、重篤な被害になる傾向があることから、製品事故を防ぐためのポイントをまとめた啓発教材です。高齢者の事故が多く発生している事故事例等を取り上げ、事故の再現映像やイラストを用いながら、事故原因と対策を説明します。
また、DVD本編の内容を要約した概要説明書を、小冊子及びPDF資料として付けています。個人学習やグループ学習でご活用ください。
もしも未来が見えたなら～いつかクレジットカードを使う日に～
- 媒体：Web版教材
- 作成年度：平成26年度（平成30年度改訂）
- 対象者：中学生期、高校生期、成人期（若者）、成人期(成人一般）
- 監修者等：消費者教育読本作成検討会
- 内容：「クレジットカードを作ってみよう」「クレジットカードで買い物してみよう」「クレジットカードは計画的に利用しよう」の3つのステージの疑似体験やワーク、○×クイズを通じて基礎知識や実践力を身に付けます。さらに消費者信用や多重債務問題を学び、高校卒業後の実生活で適切な意思決定に基づき行動する力を養います。高校の授業のほか社会人の方の自主学習にも活用できます。（指導書付き）
平成30年度の改訂により、「成年年齢引下げを踏まえた消費者教育」対応として、契約の重要性や消費者保護の仕組みが学習できる教材(番外編）を追加しています。
東京都からのお知らせ ～悪質商法が狙っています！～
- 媒体：リーフレット
- 作成年度：平成30年度
- 対象者：成人期(成人一般）、成人期(高齢者）
- 監修者等：[漫画・イラスト]佐藤正明
- 内容：高齢者の消費者被害防止に向けた「悪質商法注意喚起プロジェクト」で配布したリーフレットです。当プロジェクトは、宅配事業者等と連携し、都内の高齢者世帯等に声掛けをしながら手渡しすることにより、注意喚起を行うものです。インパクトの強い漫画・イラストを使用し、わかりやすく、印象に残る注意喚起を行うことができます。
住まいの知識は一生の知識 ～安全で快適な住生活のために～
- 媒体：DVD教材
- 作成年度：平成29年度
- 対象者： 高校生期、成人期（若者）
- 監修者等：
[監修]涼風法律事務所 弁護士 熊谷則一、日本女子大学家政学部住居学科 准教授 細井昭憲
[協力]東京都教育庁指導部高等学校教育指導課 指導主事 永井愛 - 所要時間：38分
- 内容：快適な住生活を営むために、風をどのように取り入れるのか、換気と湿気の関係や日照と遮光とのバランスなどの基礎知識を実験映像やCGによって学習できる教材です。
また、賃貸借契約を締結するまでの流れや退去時の原状回復の考え方についても、賃貸借契約に多いトラブル事例をもとに学習できます。
さらに、本編映像のほか、PDF資料（解説書、授業展開例、2種類のワークシート例）を収録しており、パソコンからプリントアウトできます。本編の理解を深めるために、学校の授業や自主学習、出前講座など、幅広く活用できます。
ちえとまなぶの ず～っと役立つ 「お金の話」
- 媒体：Web版教材
- 作成年度：平成28年度
- 対象者：高校生期、成人期(若者）、成人期(成人一般)
- 監修者等：消費者教育読本作成検討会
- 内容：特別支援学校の高等部に通う高校3年生の金田ちえさんと円谷まなぶさんの日常生活を通して、優しい育田さえ子先生のアドバイスで、お金の使い方や契約トラブルについて学び成長していくストーリーです。また、高校卒業後の家計管理やクレジットカードの使い方なども学べます。今から高校卒業後の実生活まで、ずーっと役立つお金の話です。
その情 報、誰のもの？ ～情報社会と権利侵害～
- 媒体： DVD教材
- 作成年度： 平成28年度
- 対象者： 中学生期、高校生期
- 監修者等：
[監修]弁護士・弁理士 野田幸裕
[協力]葛飾区立中川中学校 主幹教諭 大山剛 史 - 所要時間： 24分
- 内容： 中学生4人組は、授業で「情報の正しい取り扱 い方」をテーマにグル ープ発表をすることになった。中学生の日常的な行為とも 照らし合わ せながら、著作物や情報には誰かの権利が関係すること、取り扱い方 を間違えると権利侵害になることを本DVDの登場キャラクターである マモルルと一 緒に学習します。さらに、「解説書」と「ワークシート 」、「授業展開例」等 （PDF）がDVD内に収録されています。学校の授 業はもちろん、自主学習や出前講 座など、様々なシーンに対応できる 消費者教育教材です！
飯田橋四コマ劇場～アニキとコ・ブ・ンが指南！？目指せ安心・満足の充実ライフ～
- 媒体：冊子版教材
- 作成年度：平成28年度
- 対象者：成人期(成人一般）、成人期(高齢者）
- 監修者等：[監修] 弁護士 髙木 篤夫[漫画・イラスト]佐藤正明
- 内容：30歳～50歳代のミドル層世代から相談の多い、マンション購入時やスマートフォン契約での消費者トラブルや、便乗商法・サイドビジネス商法といった悪質商法など全15テーマを、4コマ漫画でご紹介します。また、子供の学費や介護保険についてなど、ミドル層世代が直面する4テーマをとりあげ、充実した暮らしを送るために必要な情報をコンパクトに解説しています。
カートくんの買い物★なびげ～しょん―「消費者の権利と責任」の社会―
- 媒体：Web版教材
- 作成年度：平成27年度
- 対象者：中学生期、高校生期、成人期(若者）
- 監修者等：消費者教育読本作成検討会
- 内容：前半は「楽しく学べる買い物体験」、後半は「深く考える発展ステージ」、まとめ「消費者の権利と責任」で構成されています。ガイドロボット「カートくん」の案内で、様々な商品の買い物の疑似体験を通して、情報を整理し、自分なりの考えで商品を選択する力を身に付けたり、製品安全の考え方やエシカル消費などを幅広く学び、批判的思考力を養います（ワークシート（エクセル）、指導書（PDF）、指導者用資料（パワーポイント）付）。
リーガル☆レッスン♪ ～民法と契約の基礎を学ぶ～
- 媒体：DVD教材
- 作成年度： 平成27年度
- 対象 者：中学生期、高校生期、成人期 （若者）
- 監修者等：
[監修]弁護士 洞 澤美佳
[協力]
東京都立成瀬高等学校 主幹教諭 阿川浩美
東京都立雪谷高等学校 小貫篤 - 所要時間： 32分
- 内容： 日常生活で何気なく行っている「契約 」ですが、いざトラブルが生じたときは じめて、「契約」や「法的拘束力」を意識します。契約の成立、契 約の拘束力など、高 校生の主人公とともに、日常生活を舞台に法律の考え方を体感しながら、民法や契約の 考え方を学習することで、不当な契約から身を守る、自立した消費者のとしての法律セ ンスを養うことを 目指します。本編映像のほか、「補足解説・ワークシート」（PDF資料 ）を収録しています。
東京都計量検定所ってどんなところ？
- 媒体：冊子版教材
- 作成年度：平成27年度
- 対象者：小学生期
- 内容：日々のくらしと「はかる」という行為は、密接なかかわりがあり、正しい計量は、取引や証明、健康管理、環境保護に大きな役割を果たしています。正しい計量を確保するために、東京都計量検定所で行っている様々な仕事を、小学生向けに紹介する冊子です。
私は、だまされない！？～悪質商法の被害を防ぐ鉄則集～
- 媒体：DVD教材
- 作成年度：平成26年度
- 対象者：成人期(成人一般）、成人期(高齢者）
- 監修者等：弁護士 洞澤美佳
- 所要時間：24分
- 内容：高齢者は、「お金」「健康」「孤独」などに不安を持っていると言われています。不安な心理を悪用されると、まだまだ元気で判断力がある方でも、悪質商法の被害にあう恐れがあります。高齢者の不安を狙う悪質商法の事例を再現ドラマで紹介するとともに、ナビゲーターが被害者の気持ちに寄り添い、被害を防ぐための”鉄則”をお伝えします。
くらしを守る計量法
- 媒体：冊子版教材
- 作成年度：平成26年度
- 対象者：中学生期、高校生期、成人期（若者）、成人期(成人一般）、成人期(高齢者）
- 内容：日々のくらしと「はかる」という行為は、密接なかかわりがあり、正しい計量は、取引や証明、健康管理、環境保護に大きな役割を果たしています。正しい計量を確保するために定められた、計量法を始めとする制度と、東京都計量検定所で行っている様々な仕事を紹介する冊子です。
飯田橋四コマ劇場 ～アニキとコ・ブ・ンが指南 !? 輝かしい社会人への第一歩～
- 媒体：冊子版教材
- 作成年度：平成26年度
- 対象者：成人期（若者）
- 監修者等：
[監修]弁護士 髙木篤夫
[漫画・イラスト]佐藤正明
[協力]中日新聞・東京新聞 - 内容：消費者被害は自分には関係ないことと思っていませんか？最近では、SNSを悪用して近づき、高額な商品やサービスの契約を迫る手口が増えています。そこで、悪質商法の手口や消費者トラブルの事例などをわかりやすく紹介した読本を作成しました。多くの事例や注意すべきポイントを知って、充実した社会人生活のスタートを切るために、ぜひお役立てください。
飯田橋四コマ劇場～アニキとコ・ブ・ンが指南！？安心セカンドライフへの道～
- 媒体：冊子版教材
- 作成年度：平成26年度
- 対象者：成人期(成人一般）、成人期(高齢者）
- 監修者等：
[監修]弁護士 髙木篤夫
[漫画・イラスト]佐藤正明
- 内容：セカンドライフを目前に控えた年代の方たちがターゲットになりやすい利殖商法、架空請求（ワンクリック詐欺）、還付金詐欺、点検商法などの悪質商法の手口全15テーマを、シニカルな4コマ漫画でご紹介します。また、エンディングノートや終活など、シニア世代が大注目の4テーマをとりあげ、安心、充実したセカンドライフを過ごすために必要な備えをコンパクトに解説しています。
投資詐欺～だましの手口はイロイロです！～／公的機関をかたる手口～しっかりしたあなたも？だまされる！～
- 媒体：リーフレット
- 作成年度：平成26年度
- 対象者：成人期(成人一般）、成人期(高齢者）
- 内容：悪質商法の手口再現ドラマ付出前講座で利用したリーフレットです。悪質商法の被害を防ぐためのアドバイスをわかりやすく掲載しており、このリーフレットだけでも消費者被害防止に役立てることができます。
オンラインゲームは楽しいけれど～子供がクレジットカードを？！～
- 媒体：リーフレット
- 作成年度：平成26年度
- 対象者：小学生期、中学生期、高校生期、成人期(成人一般）
- 内容：悪質商法の手口再現ドラマ付出前講座で利用したリーフレットです。消費者トラブルを防ぐためのアドバイスをわかりやすく掲載しており、このリーフレットだけでも消費者被害防止に役立てることができます。
若者を狙うマルチ商法～稼いで人生勝ち組に？～
- 媒体：リーフレット
- 作成年度：平成26年度
- 対象者：高校生期、成人期（若者）、成人期(成人一般）
- 内容：悪質商法の手口再現ドラマ付出前講座で利用したリーフレットです。悪質商法の被害を防ぐためのアドバイスをわかりやすく掲載しており、このリーフレットだけでも消費者被害防止に役立てることができます。
インターネットのトラブルから身を守れ！ ネットでキャッと大作戦
- 媒体：Web版教材
- 作成年度：平成24年度
- 対象者：小学生期、中学生期、高校生期、成人期（若者）、成人期(成人一般）
- 監修者等：消費者教育読本作成検討会
- 内容：子供達に身近なSNSのコミュニティサイト、オンラインゲームなどによるトラブル事例をアニメーション形式で分かりやすく紹介します。子供達がインターネット社会と上手に付き合っていくために、インターネット上の契約および情報セキュリティやネチケットなどの情報モラルに関する内容、また家庭での取り組みも重要であることから、保護者向けの学習項目も設けています。（ワークシート例や授業展開例付きの指導書あり）
ちょっと待った！その契約 賃貸住宅の契約トラブルを防ぐために
- 媒体：DVD教材材
- 作成年度：平成24年度
- 対象者：高校生期、成人期（若者）、成人期(成人一般）
- 監修者等：鹿野・岡田法律事務所 弁護士 岡田修一
- 所要時間：22分
- 内容：賃貸契約の相談内容のうち、特に、退去時のハウスクリーニング、クロス張り替え、フローリングの傷、畳表換え、ふすま張り替え等といった原状回復費用および敷金に関する相談が、例年多い傾向にあります。またインターネットの普及やシェアハウス・ドミトリー、家賃保証会社の出現などにより、住居の探し方や契約形態などが多様化していることを踏まえ、トラブル事例と対処方法および未然防止ためのポイントをまとめています。
放課後セッション ！！ （インターネット編）
- 媒体：Web版教材
- 作成年度：平成23年度
- 対象者：中学生期、高校生期、成人期（若者）、成人期(成人一般）
- 監修者等：消費者教育読本作成検討会
- 内容：インターネット通信販売の広告規制や画面表示について、インターネットオークション、インターネットに関連する著作権やセキュリティについて、トラブル事例と対応策を学習できます。インターネットショッピングやオークションの場面では自由に意思決定ができるよう工夫していますので、実生活に役立つ疑似体験ができます。保護者の方もご覧ください。（ワークシート例や授業展開例付きの指導書あり）
竜馬と行く！ 契約クイズの旅
- 媒体：Web版教材
- 作成年度：平成22年度
- 対象者：中学生期、高校生期、成人期（若者）、成人期(成人一般）
- 監修者等：消費者教育読本作成検討会
- 内容：契約の基礎知識のほか、消費者契約法や特定商取引法のクーリング・オフ制度の知識を具体的で身近な場面やトラブル事例にあてはめて示し、解決や未然防止に必要なことを学んでいきます。応用編ではさらに新たな具体的な事例を示すことで、未然防止や解決に役立つより多くの情報を提供しています。（手引書あり）
緊急リポート 美容医療 キレイのリスク
- 媒体：DVD教材
- 作成年度：平成22年度
- 対象者：高校生期、成人期（若者）、成人期(成人一般）
- 監修者等：
[監修]シンフォニア法律事務所 弁護士 中野和子
[協力]東京大学医学部形成外科 吉村浩太郎 - 所要時間：22分
- 内容：「美容医療」は医療行為です。どのような施術でもリスクを伴う可能性があります。「キレイ」は主観的なものであり、施術の結果や効果に必ずしも満足できるとは限りません。身体への危害となったり、金銭的なトラブルなどの事例を通じて、美容医療を受ける前に知っておきたいことや、メリットだけではないキレイのリスクについて考えていきます。
ハカセといっしょに消費者の時間へGO！
- 媒体：Web版教材
- 作成年度：平成21年度
- 対象者：小学生期、中学生期、高校生期、成人期（若者）、成人期(成人一般）
- 監修者等：消費者教育読本作成検討会
- 内容：携帯電話を通して生じるトラブル事例をもとに、インターネットの利便性と危険性、個人情報の取り扱いについて、また、アポイントメントセールス、マルチ商法の具体的な対応方法や注意事項を学習します。イラスト入りの解説など、視覚効果も生かした教材です。電子マネーの仕組みもアニメーションで分かりやすく説明しています。保護者の方もご覧ください。（ワークシート例や授業展開例付きの指導書あり）
お金ってなあに？
- 媒体：冊子版教材
- 作成年度：平成21年度
- 対象者：小学生期
- 監修者等：
[編集]東京都多重債務問題対策協議会
[編集協力]東京弁護士会・東京都金融広報委員会・世田谷区生活文化部消費生活課・足立区消費者センター
[発行]東京都生活文化局消費生活部企画調整課 - 内容：多重債務問題対策として、小・中学校の早い段階から、金銭の価値や契約の意味など金融経済に関する消費者意識を身につけてもらうために作成しています。教材は、順序立てた項目に沿って子供たちが自由に考えて書き込みができ、また保護者との話し合いを促す項目も設けています。指導用資料には該当する学習指導要領の内容や指導のポイントなども記載しています。学校の授業やグループ学習などの教材としてご活用ください。
契約って何だろう？
- 媒体：冊子版教材
- 作成年度：平成21年度
- 対象者：中学生期
- 監修者等：
[編集]東京都多重債務問題対策協議会
[編集協力]東京弁護士会・東京都金融広報委員会・世田谷区生活文化部消費生活課・足立区消費者センター
[発行]東京都生活文化局消費生活部企画調整課 - 内容：多重債務問題対策として、中学校の段階から、金銭の価値や契約の意味など金融経済に関する消費者意識の育成を目的に作成しています。教材には、契約の基礎知識を設問とともに法律内容も含めた解説も記載しています。またクレジットの仕組みや多重債務に陥る可能性があること、悪質商法と対処方法を説明しています。指導のポイントや根拠となる法律説明などを記載した指導用資料とともに学校の授業などの教材としてご活用ください。
みゃーもと先生の「できる消費者」パーフェクトガイド
- 媒体：Web版教材
- 作成年度：平成20年度
- 対象者：中学生期、高校生期、成人期（若者）、成人期(成人一般）
- 監修者等：消費者教育読本作成検討会
- 内容：トラブルの未然防止のために、高校生や若者が巻き込まれやすい携帯電話関連のトラブル事例、キャッチセールス、アポイントメントセールス、マルチ商法や多重債務のトラブル事例を紹介しながら、契約の基礎知識と救済方法を解説します。また、消費者の権利と責任を具体的な場面にあてはめて解説し、「自立した消費者」についての学習もできる教材です。保護者の方もご覧ください。
情報社会を泳ぎきる！ かしこいヒツジへの道
- 媒体：Web版教材
- 作成年度：平成19年度
- 対象者：小学生期、中学生期、高校生期、成人期(成人一般）
- 監修者等：消費者教育読本作成検討会
- 内容：インターネットの普及に伴い、中学生自身の消費生活トラブルが増えています。インターネットショッピング・インターネット関連の著作権やSNSへの書き込みなどの情報モラルや個人情報の取り扱いなどを誤ると、中学生が被害者になったり、加害者になったりするケースもあります。自立した消費者として、主体的に判断し行動できる力を身につけることを目的に作成しています。保護者の方もご覧ください。（ワークシート等あり）
それでもお金、借りますか？ 多重債務の落とし穴
- 媒体：DVD教材
- 作成年度：平成19年度
- 対象者：高校生期、成人期（若者）、成人期(成人一般）
- 監修者等：弁護士 釜井英法
- 所要時間：27分
- 内容：社会経験が少ない若者が、借金に対する意識が薄いために多重債務に陥っていく事例を3つ紹介します。多重債務に陥るきっかけとして、消費者金融を無計画に利用した事例、クレジットカードのリボルビング払いを利用した事例、友人の連帯保証人を引き受けた事例を紹介し、無計画にお金を借りることの危険性と多重債務の恐ろしさを知ることで、トラブルの未然防止とお金について考える内容です。
それでもお金、借りますか？ 多重債務の落とし穴
- 媒体：ビデオ教材(VHS)
- 作成年度：平成19年度
- 対象者：高校生期、成人期（若者）、成人期(成人一般）
- 監修者等：弁護士 釜井英法
- 所要時間：27分
- 内容：社会経験が少ない若者が、借金に対する意識が薄いために多重債務に陥っていく事例を3つ紹介します。多重債務に陥るきっかけとして、消費者金融を無計画に利用した事例、クレジットカードのリボルビング払いを利用した事例、友人の連帯保証人を引き受けた事例を紹介し、無計画にお金を借りることの危険性と多重債務の恐ろしさを知ることで、トラブルの未然防止とお金について考える内容です。
おしえて!キッズ博士 けいやくのギモン？★完全攻略クイズ
- 媒体：Web版教材
- 作成年度：平成18年度
- 対象者：小学生期、成人期(成人一般）
- 監修者等：消費者教育読本作成検討会
- 内容：小学生向けに、日常の消費行動から契約やお金について考えます。契約と約束との違いや、契約の取消し、正しいお金の使い方などを、クイズ形式で6問用意しています。学校の授業のほか、親子で契約やお金について話し合うきっかけとすることができます。保護者の方もご覧ください。
あれ？もしかして・・・～高齢者を狙う悪質な住宅リォーム～
- 媒体：ビデオ教材(VHS)
- 作成年度：平成17年度
- 対象者：成人期(高齢者）
- 監修者等：弁護士 谷合周三
- 所要時間：19分
- 内容：一人暮らしの高齢者宅を狙った高額な住宅リフォーム契約。親切すぎる勧誘員から次々と勧誘されるまま契約する高齢者を守るには、へルパーさんなどの周囲の見守りが必要です。事例を通して、高齢者の様子や見慣れない業者の出入りなど見守りのポイントを紹介します。高齢者のトラブルに気づいたら身内の方への連絡とともに、相談窓口をご紹介ください。また、成年後見制度、地域包括支援センターなどの制度についても解説します。
カードに潜む見えざる罠～カードトラブルに巻き込まれないために～
- 媒体：ビデオ教材(VHS)
- 作成年度：平成17年度
- 対象者：高校生期、成人期（若者）、成人期(成人一般）
- 所要時間：20分
- 内容：キャッシュカード、クレジットカード、プリペイドカードに電子マネーカードと、さまざまなカードが登場しています。またインターネットの普及により、インターネットショッピングやネットバンキングは便利な反面、思わぬ落とし穴があります。カードトラブルの事例を紹介し、具体的な対応策と情報セキュリティの必要性、そしてカードの保持や管理責任について説明します。
老後の金は渡さん！ お年寄りを狙う悪質商法にご用心
- 媒体：DVD教材
- 作成年度：平成15年度
- 対象者：成人期(高齢者）
- 監修者等：弁護士 村千鶴子
- 所要時間：25分
- 内容：悪質商法の手口をテレビや新聞で見聞きしても、「まさか自分が・・」と過信しがちですが、相手は悪質業者、手口もトークも巧妙です。この教材は、高齢者に被害の多い点検商法・SF（催眠）商法・出資金投資商法の手口を紹介します。悪質業者が高齢者の心の隙をどのようにねらい、つけ込んでいくのかを客観的に見ることが被害防止に役立ちます。
老後の金は渡さん！ お年寄りを狙う悪質商法にご用心
- 媒体：ビデオ教材(VHS)
- 作成年度：平成15年度
- 対象者：成人期(高齢者）
- 監修者等：弁護士 村千鶴子
- 所要時間：25分
- 内容：悪質商法の手口をテレビや新聞で見聞きしても、「まさか自分が・・」と過信しがちですが、相手は悪質業者、手口もトークも巧妙です。この教材は、高齢者に被害の多い点検商法・SF（催眠）商法・出資金投資商法の手口を紹介します。悪質業者が高齢者の心の隙をどのようにねらい、つけ込んでいくのかを客観的に見ることが被害防止に役立ちます。
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