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東京くらしWEB

くらしに関わる東京都の情報サイト

ホーム > サイトポリシー

更新日:2017年3月31日

サイトポリシー

 東京都では、消費生活における悪質被害や商品事故等の未然防止のための情報、その他消費生活に関する情報を迅速かつ効果的に提供することを目的として、「東京くらしWEB」(以下「本サイト」といいます)を作成し、運営しています。

 本サイトのご利用に際しては、以下のご利用条件をお読みいただき、これらの条件にご同意の上ご利用ください。

 なお、サイトポリシーおよび関連する規定は予告なく変更する場合がありますので、あらかじめご了承ください。

アクセシビリティ方針

第1 方針

 本サイトは、日本工業規格JIS X 8341-3「高齢者・障害者等配慮設計指針-情報通信における機器、ソフトウェア及びサービス-第3部:ウェブコンテンツ」(以下「JIS X 8341-3」という。)のレベル「AA」に準拠することを目標とします。

  1. 対象範囲
    東京くらしWEB (http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/) 配下のページ
  2. 例外事項
    以下は修正対応が困難であるため、目標の対象外とします。
    (1) 修正用データが無い(修正できない)コンテンツ
    (2) 過去に作成した画像及び動画の一部
    (3) 外部から提供されたサービス及び付随するコンテンツ
    (4) PDFデータ
    PDF等添付ファイルについては、W3C Working Group Note「PDF Techniques for WCAG 2.0」の翻訳が情報通信アクセス協議会ウェブアクセシビリティ基盤委員会実装ワーキンググループにおいて正式に公開されたのち対応方針を検討いたしますが、現時点においてはPDFデータに関する達成目標を以下のとおりとし順次対応を行います。
  3. 目標を達成する期限およびレベル
    達成期限:2017年3月31日
    適合レベル:レベルAAに準拠
  4. 追加する適合レベル
    レベルAAAの達成基準のうち以下については目標に含め、可能な範囲で対応を行ってまいります。
    7.2.1.3: キーボード操作に関する例外のない達成基準(AAA)
    7.2.2.3: 制限時間なしに関する達成基準(AAA)
    7.2.3.2: 3回の閃光に関する達成基準(AAA)

第2 ウェブアクセシビリティ検証結果

JIS X 8341-3:2016に基づいた試験を実施し、その結果を公表します。
当該ホームページのうち、試験を実施したページにつきましては、適合レベルAAに準拠しております。

  1. 目標としたウェブアクセシビリティ適合レベル
     
    適合レベル AA
  2. 試験を実施したページ
    JISX8341-3:2016試験実施ガイドラインに基づき、東京くらしWEBのhttp://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/ドメインよりランダムな方法とランダムではない方法を用い、ウェブページ単位で40ページを選択。

    http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/
    http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/korei/
    http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/about/sitepolicy.html
    http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/trouble/
    http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/sitemap.html
    http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/about/contact.html
    https://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/center/campaign/kourei_press.html
    http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/wakamono/
    http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/torihiki/taisaku/report.html
    http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/kyoin/
    http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/manabitai/kyouzai/
    http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/jigyosha/
    http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/torihiki/f_tori/
    http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/okosama/
    http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/okosama/anzen.html
    http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/attention/
    http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/info/
    http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/sodan/
    http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/sodan/sodan.html
    http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/sodan/kinkyu/
    http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/sodan/kinkyu/161205.html
    http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/sodan/sodan_syuwa.html
    http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/manabitai/
    http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/manabitai/koza/info.html
    http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/anzen/
    http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/anzen/kigai.html
    http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/anzen/hiyarihat/
    http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/anzen/test/
    http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/anzen/sodan/
    http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/torihiki/
    http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/torihiki/shobun/
    http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/hourei/
    http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/hourei/singi/
    http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/chousa/
    http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/chousa/t_chosain/
    http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/sodan/faq/
    http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/sodan/k_c_off/
    http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/sodan/s_faq/kiso/k_miseinen.html
    http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/tsuho/honnin-form.html
    http://www.shouhiseikatu.metro.tokyo.jp/center/
  3. 例外事項
    なし
  4. 依存したウェブコンテンツ技術
    XHTML 1.0、CSS 2.0、JavaScript
  5. 達成基準チェックリスト
    達成基準チェックリスト 
  6. 試験実施期間
    2017年1月17日

 問い合わせ先
東京都生活文化局消費生活部
電話番号:03-5388-3076


 個人情報保護方針

 本サイトでは、提供するサービス(ホームページによる情報提供、各種ご意見の受付等)の円滑な運営に必要な範囲で、本サイトを利用される皆様の情報を収集しています。情報の収集・利用・管理について、「東京都個人情報の保護に関する条例(平成2年12月21日 条例第113号)」(以下「条例」という。)に基づき、次のとおり適切に取り扱うとともに、皆様に安心して利用していただけるホームページづくりに努めていきます。

個人情報とは

 本サイトを通じて東京都が提供を受けた、住所、氏名、電話番号、E-mailアドレス等、特定の個人を識別できる情報をいいます。

適用範囲について

 本方針は、本サイトにおいてのみ適用され、本サイトにリンクされている他のサイトについては適用されません。リンク先における情報の取扱いについては、それぞれの組織の責任において行われることになります。

個人情報の収集について

 本サイトを通じて東京都が個人情報を収集する際は、利用者ご本人の意思による情報の提供(登録)を原則とします。
個人情報の収集にあたっては、その収集目的を明示いたします。
個人情報の収集は、明示した目的を達成するために必要な範囲内でこれを行います。

個人情報の利用制限

 皆様から提供(登録)いただいた個人情報は、あらかじめ明示した収集目的の範囲内で利用いたします。個人情報の収集目的を越えた当該実施機関(※)内における利用及び当該実施機関以外の者への提供は、条例で定める場合を除き、一切いたしません。
ただし、統計的に処理された利用者属性等の情報については、個人情報を一切含まないものに限り、公表することがあります。
※「実施機関」とは、個人情報を取り扱う東京都の知事、行政委員会、公営企業管理者及び消防総監並びに東京都規則で定める行政機関の長をいいます。

個人情報の管理

 本サイトでは、提供するサービスを円滑に運営するための参考として、インターネットドメイン名、IPアドレス、本サイトの閲覧等の情報(以下「利用者情報」という。)を自動的に収集します。なお、クッキー(サーバ側で利用者を識別するために、サーバから利用者のブラウザに送信され、利用者のコンピュータに蓄積される情報)は、ユーザビリティーの向上を目的とする内容に限定するものであり、個人情報は一切含みません。また、利用者のブラウザの設定によりクッキーの機能を無効にすることもできます。
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個人情報を含まない利用者の情報について

  1. 収集しました個人情報等については、ホームページ管理者が厳重に管理し、漏洩、不正流用、改ざん等の防止に適切な対策を講じます。なお、本サイトの運用については外部に委託することがありますが、委託先においても収集した情報の適切な管理のための必要な措置を講じます。
  2. 開示請求があった場合、不正アクセス、脅迫等の違法行為があった場合その他特別の理由のある場合を除き、収集した情報を目的外に利用し、又は第三者に提供いたしません。ただし、統計的に処理された本サイトのアクセス情報、利用者属性等の情報については公表することがあります。

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 本サイトに掲載している個々の情報(文章、写真、イラストなど)は、著作権の対象となっています。また、東京都公式ホームページ全体も編集著作物として著作権の対象となっており、ともに著作権法により保護されています。
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第3 情報システムのセキュリティ

 本サイトは、利用者の皆様からの信頼のもとに事業を継続し、行政機関としての社会的な使命をはたすことを目的として情報資産を脅威から保護します。

  1. 情報資産の安全性及び正確性を保つために、不正なアクセス、破壊、改ざん、紛失及び漏洩等の予防に努め、適切な安全対策を実施いたします。
  2. 情報資産の取扱については、東京都情報セキュリティ基本方針並びに法令及びその他の規範を遵守いたします。
  3. 情報資産の処理を外部に委託する場合は、東京都として適切な管理のもとで行います。
  4. 継続的改善のための仕組みを作り、情報セキュリティの維持・向上を目指してまいります。

法的事項について

第1 免責事項

 本サイトに記載された情報の完全性・正確性に対して一切の保証を与えるものではありません。予告なしに、掲載されている情報を変更することがあります。
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