架空請求通報受付中
通報受付
東京都では、都民の皆さまから架空請求メール・サイトの通報（情報提供）を受け付けています。パソコンや携帯電話に送信された架空請求メールや架空請求サイトがありましたら、以下の通報窓口に通報（情報提供）をお願いいたします。
携帯電話会社においても、迷惑メールの情報提供を受け付けております。参考にしてください。
NTTドコモ「携帯電話・PHSから迷惑メールが届くお客様へ」
【留意事項】
- 皆様からご提供いただきました通報（情報提供）については、法令違反などの調査を行い、違反が認められたメールの送信事業者、サイトの運営事業者に対して警告、プロバイダー等への措置依頼、警視庁、関係機関、都民への情報提供、金融機関への措置依頼に利用させていただく場合があります。
- 情報を提供していただく際のメール送信料金は通報者の方の負担となりますので、あらかじめご了承ください。
- ご提供いただいた情報は迷惑メール対策以外の目的で利用することはありません。
- 通報（情報提供）された皆さまへの応答は致しておりませんので、あらかじめご了承ください。
【オプトイン違反メール※1・再送信禁止義務違反メール※2に関する通報】
オプトイン違反メール・再送信禁止義務違反メールについては、(財)日本データ通信協会が特定電子メール法に基づく通報を、(財)日本産業協会が特定商取引法に基づく通報を受け付けています。以下のリンクから通報(情報提供)ができます。
特定電子メール法に基づく違反メール
1 (財)日本データ通信協会 迷惑メール相談センター 違反メールの情報提供受付ページはこちら
特定商取引法に基づく違反メール
2 (財)日本産業協会の迷惑メール情報提供受付ページはこちら
※1オプトイン違反とは、あなたが事業者に対して広告メールの請求または受け取りを承諾しないにもかかわらず、事業者から広告メールが送信されてくることです。
※2再送信禁止義務違反とは、オプトインメールを受信後、受取拒否の意思表示をしたにもかかわらず、再度同じメールが送信された場合や、オプトインメールを配信解除しようとしたのにその方法が記載されていないということです。
＊東京都においても、通信販売事業者による特定商取引法に基づく都民への違反メールを受け付けています。
架空請求に関する相談
東京都消費生活総合センター
架空請求110番 電話:03-3235-2400 受付時間 月～土 午前9時～午後5時
お問い合わせ
東京都生活文化局消費生活部取引指導課指導計画係
電話：03－5388－3072 FAX：03－5388－1332