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取引・表示指導

不適正な取引行為の禁止

特定商取引法や消費生活条例で禁止する不適正な取引行為を紹介しています。

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処分事業者等一覧

悪質な事業活動を行う事業者を厳正に処分し、事業者名とその内容を情報提供しています。

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「シロアリの無料点検に伺います」などと無料点検を口実に訪問し、リフォーム工事を勧誘する事業者に６か月の業務停止命令

適正表示の推進

消費者が商品等を適切に選択できるよう、表示の調査や指導を行っています。

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健康食品の不適正な表示・広告にご注意!～令和3年度健康食品試買調査結果～

悪質事業者通報サイト

特定商取引法、景品表示法、東京都消費生活条例に違反する行為及び架空請求を行っている事業者の通報を受け付けています。

詳しくはこちら

悪質事業者通報サイトの令和3年度実績がまとまりました NEW

架空請求対策（STOP!架空請求!）

身に覚えのない利用料に関する請求がきた場合の対処方法を紹介しています。

詳しくはこちら

架空請求SMSの通報を受け付けています！

コンプライアンスの取組

事業者の方々にむけて、講習会や調査、学習コンテンツなど景品表示法及び特定商取引法に係る法令遵守の取組を行っています。

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東京都主催 令和3年度「事業者向けコンプライアンス講習会」WEB配信結果

本文ここまでです。