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トップページ > 消費者教育 > 動画配信中 > 学んで実践  防ごう! 契約トラブル

更新日:2024年3月25日

学んで実践 防ごう! 契約トラブル                            

令和11年3月末まで動画配信中!        令和5年度DVDジャケット
 高齢者に多い3つの契約トラブル事例を通して、視聴者が自分自身でトラブルの
原因に気付き、トラブルに遭わないためのポイントや対応策を考えることができる
内容になっています。困ったときは、すぐに、身近な人や消費生活センターに相談
することの大切さを伝えています。
・対象:高齢者向け  ・所要時間:39分
・監修 : 原後綜合法律事務所 弁護士 洞澤 美佳
・事例ごとのA4版付属資料(PDFデータ)付き ダウンロードが可能です。
・各事例、事例紹介 ➡ 注意点 ➡トラブルを防ぐポイントという展開で、講座では、進行に応じた視聴が可能な活用し易い構成になっています。

タイトルとストーリー 動画配信 付属資料     
(PDF)

【事例1】うちの瓦がズレている!?  ~点検商法編~ 
台風の翌日、突然やってきた業者に「屋根瓦がずれている」と言われ、無料で屋根の点検をしてもらった徳子。「すぐに修理しないと危険」と不安をあおられ、工事の契約をしてしまったが・・・。
           事例1(約11分)
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事例1
付属資料

 

【事例2】自宅を売ったその後は・・・  ~リースバック契約編~
不動産業者から自宅マンションのリースバック契約を勧められた実と幸子。前向きに検討する矢先、近隣住人の良からぬ噂も耳にする・・・。
           事例2(約14分)
           字幕なし外部サイトへリンク    字幕あり外部サイトへリンク

事例2
付属資料

【事例3】どうして定期購入に!?  ~インターネット通信販売編~  
スマホで、試しに購入した膝ケアサプリ。1回だけのつもりが、まさかの5回継続購入する契約に。やめたくても業者との連絡もとれず、困ってしまう和子だった・・・。
           事例3(約14分)
           字幕なし外部サイトへリンク    字幕あり外部サイトへリンク

事例3
付属資料

【本教材をダウンロードする際の留意点】
本教材は、消費者教育を目的とした使用に限ります。営利を⽬的とした使用はできません。
付属資料は、講座等での配布資料として活⽤いただけます。

お問い合わせ先

東京都消費生活総合センター活動推進課学習推進担当

電話番号:03-3235-1157