更新日：2019年6月13日
紛争処理
東京都消費者被害救済委員会の事業実績（紛争処理）
| 件名 | 処理期間／処理結果 | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 86 | 高齢者と複数店舗間のアクセサリー等の過量販売契約に係る紛争  <概要はこちら> |
令和元年6月13日／審議中 |
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| 85 | 施設内360度写真のウェブサイト掲載に関する代理店契約に係る紛争 <概要はこちら> |
令和元年5月28日／審議中 | |||||||||||
| 84 | アパレル関連商品転売の副業に係る紛争
<概要はこちら> |
平成30年11月8日から平成31年4月25日／あっせん成立 | |||||||||||
| 83 |
USBメモリを媒体とする投資関連学習教材の販売に係る紛争 <概要はこちら> |
平成30年9月19日から令和元年5月30日／あっせん不調、調停解決 |
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| 82 |
独居高齢者のリフォーム工事契約に係る紛争 |
平成30年8月22日から平成31年2月14日／あっせん成立 | |||||||||||
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81 |
乙社とのアーティスト等育成所属契約に係る紛争 |
平成30年2月7日から平成30年8月20日／あっせん成立 | |||||||||||
| 80 |
甲社とのアーティスト等育成所属契約に係る紛争 |
平成30年2月7日から平成30年8月20日／あっせん成立 | |||||||||||
| 79 |
オーディション合格を契機としたレッスン契約に係る紛争 <概要はこちら> |
平成29年10月19日から平成30年5月23日／あっせん成立 | |||||||||||
| 78 |
求人広告に応募しスキル不足を理由に誘引された入力業務習得講座の解約に係る紛争 |
平成29年7月6日から平成30年3月23日／あっせん成立 | |||||||||||
| 77 | エステ及び関連する商品の解約に係る紛争 <概要はこちら> >> 報告書本文（PDF：651KB） |
平成29年1月31日から平成29年8月28日／あっせん成立 | |||||||||||
| 76 | いわゆる健康食品の定期購入に係る紛争 <概要はこちら> >> 報告書本文（PDF：890KB） |
平成29年1月31日から平成29年9月13日／あっせん成立 | |||||||||||
| 75 | 脱毛エステの中途解約に係る紛争 <概要はこちら> >>報告書本文（PDF：676KB） |
平成28年10月18日から平成29年4月5日／あっせん成立 | |||||||||||
| 74 |
家庭用医療布団等の連鎖販売取引に係る紛争 |
平成28年7月19日から平成28年11月29日／あっせん・調停不調 | |||||||||||
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73 |
タブレット端末を利用した学習サービスの解約に係る紛争 <概要はこちら> >>報告書本文（PDF：696KB） |
平成28年7月4日から平成29年2月23日／あっせん・調停不調 | |||||||||||
| 72 | 光回線契約に伴う心当たりのないオプションサービスに係る紛争 <概要はこちら> >>報告書本文（PDF：856KB） |
平成28年6月7日から平成28年11月17日／あっせん成立 | |||||||||||
| 71 | モバイルデータ通信契約の強制解約に係る紛争 <概要はこちら> >>報告書本文（PDF：694KB） |
平成27年12月9日から平成28年5月23日／あっせん成立 | |||||||||||
| 70 | 個別クレジットを利用した痩身エステの次々契約に係る紛争 <概要はこちら> >>報告書本文（PDF：1,037KB） |
平成27年8月11日から平成28年2月10日／あっせん成立 | |||||||||||
| 69 | 看護学校の入試対策講座の解約・返金に係る紛争 <概要はこちら> >>報告書本文（PDF：785KB） |
平成27年8月11日から平成28年2月3日／あっせん成立 | |||||||||||
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68 |
介護付有料老人ホーム退去時の返還金に係る紛争 <概要はこちら> >>報告書本文（PDF：681KB） |
平成27年6月4日から平成27年12月9日／あっせん成立 | |||||||||||
| 67 | イベントチケット買取りを伴うモデル関連サービス契約に係る紛争 <概要はこちら> >>報告書本文（PDF：664KB） |
平成27年3月25日から平成27年11月25日／あっせん・調停不調 | |||||||||||
| 66 | FX自動売買ソフトウェアの売買契約等に係る紛争 <概要はこちら> >>報告書本文（PDF：585KB） |
平成26年10月14日から平成27年3月23日／あっせん・調停不調 | |||||||||||
| 65 | 結婚式場の申込金返還に係る紛争 <概要はこちら> >>報告書本文（PDF：664KB） |
平成26年10月8日から平成27年7月9日／あっせん成立 | |||||||||||
| 64 | 英会話教室の中途解約に係る紛争 <概要（PDF：442KB）> >>報告書本文（PDF：603KB） |
平成26年9月1日から平成27年1月29日／あっせん成立 | |||||||||||
| 63 | 別荘の売却のための広告契約に係る紛争 <概要（PDF：493KB）> >>報告書本文（PDF：664KB） |
平成26年8月28日から平成27年1月28日／あっせん不調、調停解決 | |||||||||||
| 62 | 紹介による浄水器等の売買契約及びその販売ビジネス契約に係る紛争 <概要（PDF：502KB）> >>報告書本文（PDF：698KB） |
平成26年3月13日から平成26年8月12日／あっせん成立 |
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| 61 | モデル事務所との所属契約に係る紛争 <概要（PDF：523KB）> >>報告書本文（PDF：627KB） |
平成26年3月12日から平成26年10月9日／あっせん成立 | |||||||||||
| 60 | 個別クレジット契約の取消しに係る紛争（美容器購入契約） <概要（PDF：516KB）> >>報告書本文（PDF：664KB） |
平成25年12月24日から平成26年7月10日／あっせん・調停不調 | |||||||||||
| 59 | 芸能マネジメント契約に伴うタレント養成所との契約に係る紛争 <概要（PDF：502KB）> >>報告書本文（PDF：711KB） |
平成25年11月28日から平成26年6月24日／あっせん成立 | |||||||||||
| 58 | 過去に購入した原野売却のために複数業者と次々に契約した土地管理契約等に係る紛争 <概要（PDF：300KB）> >>報告書本文（PDF：788KB） |
平成25年11月27日から平成26年5月22日／あっせん成立 | |||||||||||
| 57 | カンボジアのアパートメント売買契約に係る紛争 <概要（PDF：283KB）> >>報告書本文（PDF：412KB） |
平成25年7月18日から平成25年12月19日／あっせん・調停不調 | |||||||||||
| 56 | 在宅ワークの業務提供を前提としたシステム製品等の購入契約に係る紛争 <概要（PDF：316KB）> >>報告書本文（PDF：411KB） |
平成25年7月4日から平成26年2月7日／あっせん成立 |
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| 55 | リゾートクラブ会員権の預託金返還に係る紛争 <概要（PDF：285KB）> >>報告書本文（PDF：427KB） |
平成25年3月27日から平成25年9月5日／あっせん・調停不調 | |||||||||||
| 54 | 訪問販売によるCO2排出権取引の契約に係る紛争 <概要（PDF：292KB）> >>報告書本文（PDF：396KB） |
平成25年2月25日から平成25年8月29日／あっせん・調停不調 |
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| 53 | 訪問販売によるモバイルデータ通信契約の解除に係る紛争 <概要（PDF：289KB）> >>報告書本文（PDF：461KB） |
平成25年2月4日から平成25年9月3日／あっせん成立 | |||||||||||
| 52 | 有料老人ホームの入居一時金に係る紛争 <概要（PDF：352KB）> >>報告書本文（PDF：359KB） |
平成24年10月29日から平成25年3月27日／あっせん成立 | |||||||||||
| 51 | 別荘地として購入した山林の売買契約に係る紛争 <概要（PDF：321KB）> >>報告書本文（PDF：351KB） |
平成24年9月20日から平成25年1月9日／あっせん成立 | |||||||||||
| 50 | インターネット通販の副業に係る紛争 <概要（PDF：498KB）> >>報告書本文（PDF：469KB） |
平成24年8月23日から平成25年2月25日／あっせん不調、調停解決 | |||||||||||
| 49 | 会員制ビジネススクールの契約に係る紛争 <概要（PDF：443KB）> >>報告書本文（PDF：469KB） |
平成24年8月23日から平成25年2月21日／あっせん・調停不調 | |||||||||||
| 48 | 乙クリニックとの高額な包茎手術の契約に係る紛争 <概要（PDF：173KB）> >>報告書本文（PDF：430KB） |
平成24年6月26日から平成24年12月13日／あっせん成立 | |||||||||||
| 47 | 甲クリニックとの高額な包茎手術の契約に係る紛争 <概要（PDF：173KB）> >>報告書本文（PDF：428KB） |
平成24年6月26日から平成24年12月13日／あっせん成立 | |||||||||||
| 46 | 脱毛契約等の次々販売に係る紛争 <概要（PDF：199KB）> |
平成24年6月26日から平成24年8月23日／自主的に既払金を全額返還 | |||||||||||
| 45 | 上乗せ介護サービス契約に係る紛争 <概要（PDF：187KB）> |
平成24年6月26日から平成24年8月23日／自主的に既払金を全額返還 | |||||||||||
| 44 | エステティック契約などの次々販売に係る紛争 <概要（PDF：451KB）> >>報告書本文（PDF：447KB） |
平成24年2月8日から平成24年6月18日／あっせん成立 | |||||||||||
| 43 | 高齢者向け賃貸住宅の退去に伴う返還金に係る紛争 <概要（PDF：443KB）> >>報告書本文（PDF：365KB） |
平成23年11月9日から平成24年5月10日／あっせん成立 | |||||||||||
| 42 | アートメイクアーティストの養成講座の契約に係る紛争 <概要（PDF：403KB）> >>報告書本文（PDF：266KB） |
平成23年4月26日から平成24年2月16日／あっせん成立 | |||||||||||
| 41 | 有料老人ホーム入居後の死亡に伴う返還金に係る紛争 <概要（PDF：282KB）> >>報告書本文（PDF：86KB） |
平成22年12月15日から平成23年6月15日／あっせん・調停不調（訴訟援助） | |||||||||||
| 40 | モデル・タレント養成講座等の契約に係る紛争 <概要（PDF：271KB）> >>報告書本文（PDF：699KB） |
平成22年11月25日から平成23年5月18日／あっせん成立 | |||||||||||
| 39 | 有料老人ホームの退去に伴う返還金に係る紛争 <概要（PDF：286KB）> >>報告書本文（PDF：328KB） |
平成22年6月28日から平成22年11月29日／あっせん成立 | |||||||||||
| 38 | ライセンス取得インターンシップ留学の契約に係る紛争 <概要（PDF：280KB）> >>報告書本文（PDF：226KB） |
平成22年2月16日から平成22年8月5日／あっせん・調停不調（訴訟援助） | |||||||||||
| 37 | 医療体制の充実をうたった有料老人ホームの契約に係る紛争 <概要（PDF：38KB）> >>報告書本文（PDF：519KB） |
平成21年1月27日から平成21年10月15日／あっせん成立 | |||||||||||
| 36 | 高額な包茎手術の契約に係る紛争 <概要（PDF：81KB）> >>報告書本文（PDF：262KB） |
平成20年1月9日から平成20年7月24日／あっせん成立 | |||||||||||
| 35 | 高齢者が結んだ自費出版契約等に係る紛争 <概要（PDF：46KB）> >>報告書本文（PDF：86KB） |
平成19年3月7日から平成19年10月15日／あっせん成立 | |||||||||||
| 34 | 結婚相手を紹介するサービスに係る紛争 <概要（PDF：91KB）> >>報告書本文（PDF：85KB） |
平成18年10月3日から平成19年3月14日／あっせん成立 | |||||||||||
| 33 | 病気のペット購入契約に係る紛争 <概要（PDF：93KB）> >>報告書本文（PDF：95KB） |
平成18年2月8日から平成18年6月21日／あっせん成立 | |||||||||||
| 32 | 金銭消費貸借契約を利用する割賦購入あっせんに係る紛争 <概要（PDF：56KB）> >>報告書本文（PDF：143KB） |
平成17年8月24日から平成18年4月20日／4件中、3件はあっせん成立。1件は不調。 | |||||||||||
| 31 | パソコンを使用する内職のあっせんに係る紛争 <概要（PDF：47KB）> >>報告書本文（PDF：149KB） |
平成16年12月2日から平成17年5月18日／あっせん・調停不調 | |||||||||||
| 30 | 原野下取りに伴う別荘地購入契約に係る紛争 <概要（PDF：17KB）> >>報告書本文（PDF：63KB） |
平成16年12月2日から平成17年5月31日／あっせん成立 | |||||||||||
| 29 | 高齢者と次々契約した外壁改修の工事契約に係る紛争 <概要（PDF：17KB）> >>報告書本文（PDF：105KB） |
平成16年9月21日から平成17年3月4日／あっせん成立 | |||||||||||
| 28 | 海外留学の契約を条件とする業務提供等に係る紛争 <概要（PDF：20KB）> >>報告書本文（PDF：87KB） |
平成16年3月25日から平成16年8月25日／あっせん成立 | |||||||||||
| 27 | アポイントメントセールスによる宝飾品購入契約に係る紛争 <概要（PDF：18KB）> >>報告書本文（PDF：117KB） |
平成15年12月19日から平成16年5月27日／あっせん成立 | |||||||||||
| 26 | 通訳・翻訳者養成コースのある外国語教室の解約に係る紛争 <概要（PDF：14KB）> >>報告書本文（PDF：43KB） |
平成15年8月26日から平成16年3月25日／あっせん成立 | |||||||||||
| 25 | 英会話教室『サイバーカレッジ』の閉鎖に伴う信販会社との紛争 <概要（PDF：25KB）> >>報告書本文（PDF：418KB） |
平成15年3月27日から平成16年1月29日／あっせん成立 | |||||||||||
| 24 | メイク落とし洗顔料による身体被害に係る紛争 <概要（PDF：16KB）> >>報告書本文（PDF：33KB） |
平成15年3月27日から平成15年12月19日／あっせん成立 | |||||||||||
| 23 | 連鎖販売取引の解約に係る紛争 <概要（PDF：24KB）> >>報告書本文（PDF：196KB） >>報告書別表（PDF：78KB） |
平成14年10月31日から平成15年5月22日／あっせん成立 | |||||||||||
| 22 | 床下調湿剤等の契約に係る紛争 <概要（PDF：24KB）> >>報告書本文（PDF：39KB） >>報告書別表（PDF：26KB） |
平成14年9月24日から平成15年3月27日／あっせん成立 | |||||||||||
| 21 | レジャー会員権の契約に係る紛争 <概要（PDF：18KB）> >>報告書本文（PDF：62KB） >>報告書別表（PDF：28KB |
平成14年5月15日から平成14年10月8日／あっせん成立 | |||||||||||
| 20 | 高齢者が結んだ屋根補強等の工事契約に係る紛争 <概要（PDF：21KB）> >>報告書本文（PDF：714KB） |
平成13年11月28日から平成14年3月27日／あっせん成立 | |||||||||||
| 19 | エステティックサロン「アロマベール」倒産に係る信販会社との紛争 <概要（PDF：20KB）> >>報告書本文（PDF：659KB） |
平成13年7月24日から平成14年3月27日／あっせん成立 | |||||||||||
| 18 | サイドビジネスとしてのインターネット広告代理店契約に係る紛争 <概要（PDF：13KB）> >>報告書本文（PDF：806KB |
平成12年7月13日から平成13年4月6日／あっせん成立 | |||||||||||
| 17 | 呉服販売店「株式会社銀座おゝぎ屋」グループの倒産に係る信販会社との紛争 <概要（PDF：20KB）> >>報告書本文（PDF：601KB） |
平成11年3月1日から平成11年7月12日／一部は合意解決。 一部はあっせん・調停不調（訴訟援助） | |||||||||||
| 16 | （株）ココ山岡宝飾店倒産に係る大手信販会社との紛争 <概要（PDF：11KB）> >>報告書本文（PDF：746KB） |
平成10年3月12日から平成13年4月6日／信販3社のうち、2社はあっせん成立。1社は事実上解決。 | |||||||||||
| 15 | 絵画（版画等）の販売に係る紛争 >>報告書本文（PDF：437KB） |
平成9年10月31日から平成10年2月20日／あっせん成立 | |||||||||||
| 14 | 外国語会話スクールの中途解約に係る紛争 >>報告書本文（PDF：457KB） |
平成8年10月24日から平成9年6月12日／あっせん成立 | |||||||||||
| 13 | 不適正販売業者と加盟店契約をしていた信販会社との紛争 >>報告書本文（PDF：540KB） |
平成8年1月11日から平成8年10月24日／信販2社のうち、1社はあっせん成立。1社は不調。 | |||||||||||
| 12 | 進学指導教室の倒産による関連信販会社との紛争 >>報告書本文（PDF：667KB） |
平成6年4月6日から平成8年1月11日／あっせん・調停不調 | |||||||||||
| 11 | 英会話教室の倒産による関連信販会社との紛争 >>報告書本文（PDF：579KB） |
平成6年4月6日から平成7年7月26日／信販3社のうち、2社はあっせん成立。1社は不調。 | |||||||||||
| 10 | 福祉資格関係の教育サービスに係る紛争 >>報告書本文（PDF：612KB） |
平成3年3月14日から平成3年11月27日 ／あっせん・調停不調（訴訟援助） | |||||||||||
| 9 | 連鎖販売業（マルチ商法）に係る消費者紛争 >>報告書本文（PDF：1,344KB） |
昭和62年11月12日から昭和63年9月19日／あっせん成立 | |||||||||||
| 8 | 会員権契約における為替手形を伴う金銭消費貸借に係る二重支払請求等紛争 >>報告書本文（PDF：950KB） |
昭和60年12月17日から昭和61年8月7日／あっせん成立 | |||||||||||
| 7 | 個品割賦購入あっせん契約等における紛争（家具販売会社の倒産） >>報告書本文（PDF：670KB） |
昭和59年5月9日から昭和59年9月17日／あっせん成立 | |||||||||||
| 6 | 同上（小学生用学習教材及び学習教室） >>報告書本文（PDF：674KB） |
昭和56年3月27日から昭和57年3月19日／あっせん成立 | |||||||||||
| 5 | 個品割賦購入あっせん契約における紛争（小学生用学習教材） >>報告書本文（PDF：395KB） |
昭和56年3月27日から昭和56年10月15日／あっせん成立 | |||||||||||
| 4 | カセット教材（訪問販売）購入契約の解除に関する紛争 >>報告書本文（PDF：331KB） |
昭和54年9月29日から昭和54年12月24日／あっせん成立 | |||||||||||
| 3 | 布団（訪問販売）購入契約の解除に関する紛争 >>報告書本文（PDF：331KB） |
昭和54年9月29日から昭和54年12月24日／あっせん成立 | |||||||||||
| 2 | 学習用教材機器（訪問販売）購入契約の解除に関する紛争 >>報告書本文（PDF：491KB） |
昭和53年3月13日から昭和53年6月22日／あっせん成立 | |||||||||||
| 1 | 医療保険事務講座に関する紛争 >>報告書本文（PDF：399KB） |
昭和51年6月22日から昭和52年2月28日／あっせん不調(訴訟援助) | |||||||||||
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お問い合わせ先
東京都消費生活総合センター活動推進課消費者被害救済担当
電話番号：03-3235-4155
ファックス番号：03-3268-1505
