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最新情報
2024年4月12日
消費生活相談の受付状況と傾向(1月)相談情報の統計・分析
2024年4月12日
テーマ別分析~「若者」の消費生活相談の概要~相談情報の統計・分析
2024年4月12日
ウェブ会議で勧誘されて高額 な契約をしてしまった!~ ウェブ会議を利用した契約トラブルが増えています ~ご注意ください(消費者被害情報ほか)
2024年3月19日
スポーツジムの契約に関するトラブルに注意! ~申し込む前に契約内容をよく確認しましょう~ご注意ください(消費者被害情報ほか)
2024年3月14日
被災地支援を口実にした悪質な勧誘にご注意ください!ご注意ください(消費者被害情報ほか)
2024年3月8日
消費生活相談の受付状況と傾向(12月)相談情報の統計・分析
商品購入やサービス利用時の販売・契約・品質のトラブル等に関する相談窓口です。
相談が増加している手口や注意が必要な商法等について、注意を呼びかけています。
よくある相談事例をご紹介します。トラブルを解決する手がかりとしてご活用下さい。
商品・サービスによる事故等の相談に伴う商品等のテストや技術情報を提供しています。
多くの消費者に影響を与える紛争等を取り上げて、専門家があっせんや調停を行います。
寄せられた相談情報をもとに、その傾向や特徴を分析し公表しています。