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更新日:June 5, 2018

推销报纸的赖着不走,无奈之下订了他的报,但还是想退。

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昨晚有人按门铃说是“报纸”,我以为是收报费的,就开了门,结果是别家报纸的推销员。我说不要,人家扒着门,一个劲的“订一份吧,只订三个月也行”,就是不走。无奈之下订了一份,他留了一堆赠品走了。我想来想去,还是想解约。(20多岁、男性)

因为是访问销售,所以在签订合同后8日内为冻却期,可以无条件解除合同。

建议

 有很多这类因订报产生的纠纷。有人以为订了也随时可以退,报纸送来之后才拒绝;也有人贪那些赠品一订就是好几份好几年,结果送来一大堆报纸。

 订报多数是访问销售,这个案例,“特定商业交易法”规定,签约之后8天之内为冻却期,可以无条件解除合同 。即使超过冻却期 时间,如果确如案例所述,是拒绝签约但对方赖着不走所致,或者可以根据消费者合同法解约。

 本案例的解决方法是,发给他们一个关于冻却期 的通知。重要的是复印这个通知,做成特定记录或简易挂号信作为证据。如果担心退还赠品时有纠纷或其他问题,请找消费生活中心咨询。

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法律上的问题,请参照政府公报上发布的日文法令。

即使是与本网站刊登的事例相同的商品、服务,其产生的矛盾纠纷,因各自合同有异,解决方法也将不同。

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