Skip to main content.

东京生活 WEB

消费生活咨询

改变背景色:
标准
字号:
标准

ホーム > 消费生活咨询

更新日:June 5, 2018

消费生活咨询

东京都消费生活综合中心提供外语咨询服务。<英语、汉语、韩语>

欢迎在消费生活中遇到困难(例如在购物或签订合同时发生纠纷等)的外国人前来咨询。

<服务对象为在东京都内居住、工作或就学的外国人。>

  1. 致电或到中心内进行咨询时,接待人员将电话连线翻译人员,通过三者通话的方式提供咨询服务。
  2. 若希望面谈咨询时有翻译人员在场陪同,请提前致电预约。
    ※可能会出现在预约的咨询日期,无法安排翻译人员的情况。另外,预约成功后将无法取消。

 东京都消费生活综合中心(饭田桥)

电话 03-3235-1155

 受理时间: 星期一至星期六  9:00-17:00
※星期日、节假日、年末年初(12月29日-1月3日)休息。

东京都新宿区神乐河岸1-1  中央广场16楼
 (最近的车站 JR·东京地铁Metro·都营地铁“饭田桥”站)

map chinese

个人信息处理

我们在进行消费生活咨询时获得的个人信息,会用于解决问题,向事业主确认契约内容等。

另外、咨询中大家提供的信息,会登录及储存在全国消费生活信息网络系统(PIO-NET)中。隐去姓名、住址、电话号码等特定个人信息的性别、年龄等属性信息和咨询概要信息,将活用于今后的同类的咨询。也会应用于对消费者的教育、启发、普及。

消費生活咨询 FAQ

介绍常见咨询事例。

消費生活咨询 FAQ 介绍常见咨询事例。

 

链接

东京都

其他

download Adobe Reader

Some of the publications on this site are in PDF format. To view them, you will need to have Adobe Acrobat Reader. Please click the graphic link to download Acrobat Reader.

  • 东京都生活文化局消费生活部
  • 东京都消费生活综合中心
  • 东京都计量检验所

Copyright Tokyo Metropolitan Government.