更新日：2019年8月9日
みんなで見守り 悪質商法にだまされない！
※9月は、関東甲信越ブロック高齢者悪質商法被害防止共同キャンペーン期間です。 詳細はこちらから。
リーフレットの内容
利殖商法：「必ず儲かります」などの儲け話は要注意！
例えば・・・「長期間分割払い金地金購入契約」など
【高齢者ご本人の対策】
- 事業者の説明をうのみにせず、契約内容を十分確認する。
- うまい儲け話には、容易に手を出さない。
【見守りポイント】
- お金に困ったり、考え込んでいる様子が見られる。
- 「本当に儲かる？」など周りからの声掛けで被害に気づくことも。
訪問購入(押し買い）「不用品買い取り」のはずが、強引に貴金属等を買取られた！
【高齢者ご本人の対策】
- 売るつもりのない品物の売却を迫られたら、きっぱりと断る。
- いったん品物を渡してしまうと取り戻すのが困難なので、注意する。
【見守りポイント】
- 大切にしていた貴金属等が亡くなっている。
架空・不当請求：身に覚えのない請求には慌てない！
【高齢者ご本人の対策】
- 電話番号が記載されていても、絶対に連絡しない。
- 連絡してしまい金銭を要求されても、絶対に支払わない。
【見守りポイント】
- 困ったりおびえた様子がないか日頃から気にかけ、積極的に声をかける。
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東京都消費生活総合センター 架空請求専用電話 ☎０３－３２３５－２４００ |
原野商法の二次被害： 「高値で買い取る」はずが、別の土地を買わされた！
【高齢者ご本人の対策】
- 事業者の説明をうのみにして、安易に契約しない。
- 一人で判断せず、家族など周りの人に相談する。
通信販売トラブル：「お試し注文」したはずが、「定期購入が条件」だった！
【高齢者ご本人の対策】
- 通信販売で商品を購入する際は、注文する前に購入・返品条件を確認する。
【見守りポイント】
- 見慣れない商品が増えたり、定期的に同じ商品が届く。
都内消費生活相談窓口
高齢者のための消費生活相談専用電話「高齢者被害110番」
消費生活トラブルでお困りの高齢者のための相談電話です。都内在住の高齢者やご家族からの消費生活相談を受け付けます。 被害にあったり、不安を感じたときにすぐにご相談ください。
高齢消費者見守りホットライン
ヘルパー、ケアマネジャー、民生委員等、高齢者の身近にいる方が、地域で発見した高齢者被害についての通報や問い合わせを専用電話で受け付けています。
区市町村の相談窓口
消費生活相談FAQ
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「キーワード」「事例一覧」「項目」から、よくある相談事例を探すことができます。トラブルを解決する手がかりとしてご活用下さい。
また、消費生活相談に関連した「基礎知識」も掲載しています。
お問い合わせ先
東京都消費生活総合センター活動推進課学習推進担当
電話番号：03-3235-1157
