相談情報の統計・分析
東京都消費生活総合センター及び都内区市町村の消費生活相談窓口に寄せられた相談情報を蓄積しているデータベースをもとに分析したものです。
今月の消費者相談 -受付状況と傾向-
東京都消費生活総合センターで受け付けた相談について、毎月の受付状況と傾向を分析しています。
テーマ分析
消費者トラブルの多い商品分野、販売方法等について、テーマを設けて分析しています。
消費生活相談年報（相談概要）
- 平成22年度（年報／相談概要：都全域及び都センター）
- 平成21年度（年報／相談概要：都センター）
- 平成20年度（年報／相談概要：都センター）
- 平成19年度（年報／相談概要：都センター）
- 平成18年度（年報／相談概要：都センター）
- 平成17年度（年報／相談概要：都センター）
- 平成16年度（年報）
- 平成15年度（年報）
お問い合わせ先
東京都消費生活総合センター相談課情報分析担当
電話：03-3235-1258