平成18年11月29日
生活文化スポーツ局
（埼玉県、千葉県、神奈川県、静岡県同時発表）
景品表示法・特定商取引法及び条例に基づく行政処分等を実施
「おとり広告」を見て１万円程度のミシンを注文した消費者に
高額なミシンを売りつけていた事業者２社を５都県で同時処分
東京都は、埼玉県・千葉県・神奈川県及び静岡県と同時に、新聞折込チラシ等で「おとり広告」を行い、訪問販売で高額なミシンを売りつけていた事業者に対し、景品表示法、特定商取引法及び東京都消費生活条例に基づく行政処分等を行いました。
１ 事業者名
(1) 事業者名 全通販売株式会社
（屋号「日本ミシンセンター」、「関東ミシンセンター」又は「ミシンショップ」）
代表者名 代表取締役 伊藤みさ江
(2) 事業者名 株式会社ソーイングハウス
代表者名 代表取締役 大塚正美
２ 違反事実の概要（おとり広告、不当な二重価格表示、不実告知、重要事項不告知、迷惑勧誘 等）
(1) 新聞折込チラシ等により、１万円前後のミシンを販売する旨、広告する（過去４ヶ月間に、全通販売は1,300万枚以上、ソーイングハウスは700万枚程度のチラシを都内に配布した。）。
(2) 広告を見てミシンを注文した消費者の自宅に販売員が訪問し、注文したミシンについて、「面倒な糸調整が必要だ」「厚いものは縫えない」「ひんぱんに注油しないと動かなくなる」などと説明して、注文ミシンを買う意欲を失うよう仕向ける。
(3) 注文ミシンとは別の高額なミシンを併せて持参、その購入を勧誘し、消費者が「高くて買えない」等と断っても、「分割払いなら買える」などと重ねて勧め、２０万円前後のミシンを執ように勧誘して購入させる。
(4) 正当なクーリング・オフを申し出た消費者に対し、「契約した日でないと解約できない」などと言って解約しない。
(5) 既に撤廃されたメーカー希望小売価格を比較対象価格として、不当な二重価格表示を行った。
※ 詳細は、下記参照
３ 処分等の内容
(1) 景品表示法（不当景品類及び不当表示防止法）第７条に基づく指示
(2) 特定商取引法（特定商取引に関する法律）第７条に基づく指示
(3) 東京都消費生活条例第４８条に基づく勧告
なお、ミシンの販売に係る広告表示適正化等について、関係業界団体に要望した。
４ 今後の対応
(1) 指示等の内容に対する改善措置について、平成１８年１２月１３日まで都知事あて報告させる。
(2) 景品表示法に基づく指示に従わない場合には、公正取引委員会に措置請求する。
(3) 今後、改善が認められない場合は、特定商取引法に基づく「業務停止命令」等を行う。
お問い合わせ先
東京都生活文化局消費生活部取引指導課（景品表示法関係） 電話：03-5388-3068
（特定商取引法関係） 電話：03-5388-3073
事業者の概要
全通販売 株式会社
屋号
「日本ミシンセンター」、「関東ミシンセンター」又は「ミシンショップ」
代表者名
代表取締役 伊藤みさ江
本店所在地
大阪府大阪市住之江区西加賀２丁目５番２号
都内営業所
東東京支社：葛飾区新小岩１丁目１７番１８号
東京支社：葛飾区亀有３丁目１５番１０号
西東京支社：杉並区西荻南２丁目８番１０号
南東京支社：世田谷区経堂２丁目１３番１号
八王子支社：八王子市大楽寺町４０３番地
秋葉原支社：千代田区神田松永町１６番地
中央支社：足立区千住３丁目６番地
品川支社：品川区大井１丁目２３番１１号全国支店数
７４店舗
設立年月日
平成７年７月４日
資本金
１０００万円
業務内容
ミシン等の製造・修理・販売等
売上高
８７億５，１９４万円（１７年度決算）
販売台数
７４，８９３台（１７年度）
株式会社 ソーイングハウス
代表者名
代表取締役 大塚正美
本店所在地
埼玉県さいたま市浦和区北浦和２丁目２番１８号
都内営業所
東東京店：江戸川区東小松川４丁目４５番１０号
立川店：立川市高松町２丁目１２番２０号
八王子店：八王子市打越２９２−１都内販売代理店
東京店：杉並区西荻北４丁目４番５号
設立年月日
昭和５７年４月８日
資本金
１，０２０万円
業務内容
ミシンの販売・修理等
売上高
２６億９，９３９万円（１７年度決算）
販売台数
３５，６７３台（１７年）