ページの先頭です

ページ内を移動するためのリンク
本文(c)へ
グローバルナビゲーション(g)へ
ローカルナビ(l)へ
サイトのご利用案内(i)へ

東京くらしWEB

くらしに関わる東京都の情報サイト

ホーム > くらしの安全 > 各種調査・商品テスト > ウォーターサーバーの安全性

更新日:2015年4月24日

ウォーターサーバーの安全性

商品テスト結果報告
ウォーターサーバーで子供がやけど!
~チャイルドロックがあっても油断しないで~

平成25年3月19日ウォーターサーバー
生活文化局

 東日本大震災以降、ウォーターサーバーへの関心が高まり急速に普及する一方、都内の消費生活センターに寄せられる相談件数が急増しています。
 その中には、幼児が温水口に触れてやけどを負った、背面の金網で指を切ったなどの事例がこれまでに21件あることから、2~5歳の幼児8人を実際に集めて、ウォーターサーバーに対してどのように行動するのかなど調査をしました。

1 商品テスト結果の概要

チャイルドロックの安全性

3歳の幼児が解除できたものが、5機種中4機種ありました。
中にはテスト開始後5秒以内に解除できた機種もありました。

チャイルドロックを解除した例

参考動画

危険な箇所の有無

 背面にとがったねじ先があり接触できる状態のものが2機種、金属板の縁にバリがあるものが1機種ありました。
 また、背面の金網にすき間があるため100度以上になるヒーターに手を接触できてしまうものが1機種ありました。
 転倒防止用のワイヤーがない機種が5機種中2機種ありました。

2 要望・情報提供

(1) 要望

 幼児によるチャイルドロックの解除が確認された機種や危険な箇所が確認できた機種に係る事業者及び当該事業者が所属する業界団体に対して、商品の改善等を要望しました。

  • 一般社団法人日本宅配水協会
  • 一般社団法人日本ウォーターアンドサーバー協会

(2) 情報提供

  • 消費者庁 消費者安全課
  • 経済産業省 商務情報政策局 商務流通保安グループ 製品安全課
  • 厚生労働省 医薬食品局食品安全部監視安全課

3 消費者へのアドバイス

  • ウォーターサーバーにチャイルドロックがあっても、子供は成長とともに解除できてしまいます。危険なものであることを日ごろから伝え、いたずらなどしないようにさせましょう。
    また、店舗等にあるウォーターサーバーも、子供がいたずらしないよう注意が必要です。
  • ウォーターサーバーの背面には、危険な箇所がある場合があります。子供が背面に接触できないように配置するなど、工夫が必要です。

関連情報

※別添
プレス発表用資料(PDF:378KB)
報告書(PDF:559KB) (※本文の一部を修正しました)

Adobe Readerのダウンロードページへ

PDF形式のファイルをご覧いただく場合には、Adobe Readerが必要です。Adobe Readerをお持ちでない方は、バナーのリンク先から無料ダウンロードしてください。

Windows Media Playerのダウンロードページへ

動画形式のファイルをご覧いただく場合には、Microsoft Windows MediaPlayerが必要です。Microsoft Windows MediaPlayerをお持ちでない方は、バナーのリンク先から無料ダウンロードしてください。

お問い合わせ先

東京都生活文化局消費生活部生活安全課

電話番号:03-5388-3082

  • 東京都生活文化局消費生活部
  • 東京都消費生活総合センター
  • 東京都計量検定所

Copyright © Tokyo Metropolitan Government. All Rights Reserved.