ページの先頭です

ページ内を移動するためのリンク
本文(c)へ
グローバルナビゲーション(g)へ
ローカルナビ(l)へ
サイトのご利用案内(i)へ

東京くらしWEB

くらしに関わる東京都の情報サイト

ホーム > くらしの安全 > 各種調査・商品テスト > スマートフォンの安全性に関する調査

更新日:2016年8月9日

スマートフォンの安全性に関する調査を実施しました

東京都では、都内在住の10 代以上の男女1,005 人を対象としたアンケート調査等により、スマートフォンの安全性に関する調査を実施しました。その結果をお知らせします。

調査結果

使用中や充電中に発熱! 中にはやけどをした人も! 充電中には発煙発火も! (報告書P.5~10)

 こんな使い方で発熱しています。

  • 充電しながら寝たら端末が腕の下にあり、発熱しやけどした。
  • 充電しながら携帯を使っていたら高熱になり、指をやけどし皮がむけた。
  • 充電中のスマートフォンを枕の下に置いたままで寝てしまって、気がついたらスマートフォンが熱くなった。

スマートフォンによる、ケガ、やけどをした経験、危なかった経験等の状況

安全な使用に関する注意事項を読んでいない人が7 割以上 (報告書P.11)

火災ややけどの原因となる使い方に危険と思っていない場合も! (報告書P.13)

火災ややけどなどの原因となる「使用中や充電中に布団などで覆ったり包む」、「汗による水濡れ」に対し、7 割以上は危険を感じていませんでした。

就寝中、毎回、ベッドや布団の上にスマートフォンを置いて充電している人は約2 割 (報告書P.14)

毛布に包んだスマートフォンは、低温やけどが起こり得る温度まで上昇 最高温度は50℃を超えました (報告書P.27~63)

発熱したスマートフォンの赤外線画像
※44℃では3~4 時間、46℃では30 分~1 時間、50℃では2~3 分で、「低温やけど」になるといわれています。
(出典:山田幸生「低温やけどについて」製品と安全第72 号、製品安全協会)

消費者へのアドバイス

スマートフォンによる低温やけどに注意しましょう。

スマートフォンを布団や毛布で覆ったり包んだ状態で、充電やアプリケーションを起動したままにしていると、スマートフォンは発熱します。特に、就寝時は、発熱したスマートフォンが身体に長時間触れたままになり、低温やけどを起こすおそれがあります。
寝る時は布団の上で充電しない、バックグラウンドで起動しているアプリケーションをオフにするなど、低温やけどにならないよう注意しましょう。

 「危険な使い方」を取扱説明書等でよく確認し、正しく使用しましょう。

取扱説明書で危険な使い方とされている「使用中や充電中に布団などで覆う・包む」や「水や汗に濡らす」ことは、発煙・発火など火災の原因になります。
スマートフォンを使用するに当たっては、取扱説明書などで危険な使い方をよく確認し、危険な使い方はせず、正しく使いましょう。

※ 調査結果の概要、報告書(全文)は、別添資料をご覧ください。

  参考資料

印刷用PDF(PDF:227KB)
概要PDF(PDF:355KB)
調査報告書PDF(PDF:2,203KB) 

 

Adobe Readerのダウンロードページへ

PDF形式のファイルをご覧いただく場合には、Adobe Readerが必要です。Adobe Readerをお持ちでない方は、バナーのリンク先から無料ダウンロードしてください。

お問い合わせ先

東京都生活文化局消費生活部生活安全課商品安全担当

電話番号:03-5388-3082

ファックス番号:03-5388-1332

  • 東京都生活文化局消費生活部
  • 東京都消費生活総合センター
  • 東京都計量検定所

Copyright © Tokyo Metropolitan Government. All Rights Reserved.